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你真的懂得尼尔森的十大可用性原则么

时间:2016-08-02 12:30来源:站酷 作者:grovergao 阅读:
OK,第一个问题是,Who is Nielsen?从哪里来的这个原则? 到底是什么东西?如果我们连这个原则来自哪里都不知道,那么我们就太失败了噢~大家到baidu搜索,Nielsen,马上会出来尼尔森(全球著名的市场调研公司)好的,我承认他们的英文一模一样,如果你也认

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

OK,第一个问题是,Who is Nielsen?从哪里来的这个原则? 到底是什么东西?如果我们连这个原则来自哪里都不知道,那么我们就太失败了噢~大家到baidu搜索,Nielsen,马上会出来尼尔森(全球著名的市场调研公司)好的,我承认他们的英文一模一样,如果你也认为是他们写的,那么这篇文章你的确值得一看。

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

事实是这样的,尼尔森的十大可用性原则是于1995年1月1日发表,对于交互设计的一位web 易用性大师“——Jakob Nielsen人机交互学博士(Technical University of Denmark in Copenhagen)。

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

1995年以来,他通过自己的 Alertbox 邮件列表以及 useit.com 网站,向成千上万的 Web 设计师传授 Web 易用性方面的知识,尽管他的一些观点可能带来争议,至少在 Web 设计师眼中,他是 Web 易用性领域的顶尖领袖。Jakob Nielsen对人机交互有很多研究,界面/交互/转换率/晕轮效应⋯⋯如果大家感兴趣,以后我们再来一起研究研究。

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

尼尔森的十大可用性原则——Jakob Nielsen

一、Visibility of system status 系统可见性原则

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

系统应该让用户知道发生了什么,在适当的时间内做出适当的反馈。 大多数流通的翻译是针对网页的:用户在网页上的任何操作,不论是单击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出反馈。

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

原文写的 feedback within reasonable time,那么这个 “reasonable time”是多久呢?也就是 用户可以接受的等待时间,如果我点击这个按钮等待了2~3秒的时间还没有做出反应,那么就是难以接受的。

二、Match between system and the real world 匹配系统与真实世界(环境贴切)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

系统应该用用户的语言,用词,短语和用户熟悉的概念,而不是系统术语。遵循现实世界的惯例,让信息符合自然思考逻辑。大多数流通的翻译是针对网页的:网页的一切表现和表述,应该尽可能贴近用户所在的环境(年龄、学历、文化、时代背景),而不要使用第二世界的语言。

三、User control and freedom用户的控制性和自由度(撤销重作原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”,而不需要通过一个扩展的对话框。要支持撤销和重做的功能。大多数流通的翻译是针对网页的:为了避免用户的误用和误击,网页应提供撤销和重做功能。

四、Consistency and standards一致性和标准化(一致性原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

用户不必怀疑是否不同的语言,不同的情景,或者不同的操作产生的结果实际上是同一件事情。遵循平台的惯例。也就是,同一用语、功能、操作保持一致。

五、Error prevention 防错原则

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题发生。在用户选择动作发生之前,就要防止用户容易混淆或者错误的选择。对于网页来说:通过网页的设计、重组或特别安排,防止用户出错。

六、Recognition rather than recall 识别比记忆好(易取原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

尽量减少用户对操作目标的记忆负荷,动作和选项都应该是可见的。用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。系统的使用说明应该是可见的或者是容易获取的。 不知道是谁翻译的:好记性不如烂笔头。尽可能减少用户回忆负担,把需要记忆的内容摆上台面。

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

这也说了交互的一部分,比如填完表单,下一步应该生成表单,而不是下一步就是完成。

七、Flexibility and efficiency of use使用的灵活高效(灵活高效原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

加速器-新用户是看不到的-也许专业用户也会经常察觉,系统可以满足有经验和无经验的用户。 允许用户进行频繁的操作。 这就要求开发者的开发技巧,更加便捷灵活的代码和反馈,优化再优化。 大多数流通的翻译是针对网页的: 中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计,不要低估,也不可轻视,保持灵活高效。

八、Aesthetic and minimalist design 审美和简约的设计(易扫原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

对话中不应该包含无关紧要的信息。在段落中每增加一个单位的重要信息,就意味着要减少相应的弱化一些其他信息。 大多数流通的翻译是针对网页的: 互联网用户浏览网页的动作不是读,不是看,而是扫。易扫,意味着突出重点,弱化和剔除无关信息。

九、Help users recognize, diagnose, and recover from errors 帮助用户识别,诊断,并从错误中恢复(容错原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

错误信息应该用语言表达(不要用代码),较准确地反应问题所在,并且提出一个建设性的解决方案。大多数流通的翻译是针对网页的:帮助用户从错误中恢复,将损失降到最低。如果无法自动挽回,则提供详尽的说明文字和指导方向,而非代码,比如404。

十、Help and documentation  帮助文档(人性化帮助原则)

你真的懂得尼尔林的十大可用性原则么

如果系统不使用文档是最好的,但是有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索,专注于用户

的任务,列出具体的步骤来进行。

大多数流通的翻译是针对网页的:

帮助性提示最好的方式是:1、无需提示;2、一次性提示;3、常驻提示;4;帮助文档。

今天就跟大家分享到这里了,小编在最后跟大家说一句。

这篇文章呢,提出的十项原则,是在1995年提出的,对于现在的交互设计师的工作有一些可借鉴的

意义和价值。以发展的眼光看问题,现在来说应该有更多的可用性原则发生,我们要在工作中总结和

发现,形成自己的一个研究观点和一些应用原则噢~

(责任编辑:uedtech。本文版权归作者所有,转载请注明来自UED学院,并保留原文作者与链接!)
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