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用户体验设计学院|UED学院

  • 用户研究 数据挖掘系列篇(2):会员分析 日期:2016-01-08 18:31:01 阅读:2198 好评:2

    说到数据挖掘,就不得不说到会员分析。老生常谈的问题,包括会员分级、用户画像、会员个性化营销、会员价值挖掘等等。而现在围绕会员的运营模式也在发生着变化,从过去做产品,到现在做会员服务,从P到S的转变势必会需要介入数据来挖掘会员的特征、习惯、活...

  • 用户研究 数据挖掘系列篇(1):总结职业 日期:2016-01-08 18:08:22 阅读:97 好评:0

    今天下半年计划把数据分析、数据挖掘、机器学习这些东西都撸一把,很可能以后就没有时间再来撸了。希望各位也能互相监督,看看今年过年之前能不能把之前的一系列的都整理一遍。还有个消息就是计划11月底会把《数据分析侠A的成长故事》截稿了,出版社已经联系...

  • 用户研究 为什么你都听客户的,客户却不满意 日期:2016-01-05 20:20:23 阅读:194 好评:0

    这样的场景你是不是很熟悉?客户让你做一个软件,你需要他给你写出需求,当它给你写出需求后,在你认为时间非常紧的情况下,你辛辛苦苦,加班加点,费劲九牛二虎之力,最后赶在最后时刻给客户提交了,你满怀希望等待客户给你的表扬,你万分坚信领导对你的辛...

  • 用户研究 如何获取有价值的用户反馈 日期:2015-12-24 17:47:18 阅读:169 好评:0

    【编者按】如何获取有价值的用户反馈,从而开发出用户真正需要的产品?这是每一个创业公司都必须认真考虑的问题。Twitter的前任产品副总裁Michael Sippey对此分享了自己的经验,并将其总结为最重要的一条原则+三个步骤。他的这些经验对大部分公司的创始人和...

  • 用户研究 3分钟帮你全面了解5类数据产品 日期:2015-12-16 20:50:11 阅读:436 好评:0

    如果有人讲,我的产品使用的是大数据blablabla,我都会觉得他在装*。因为麦肯锡告诉我们,数据量超过传统数据库软件能力范围的数据集合才叫大。数。据。 不过,我们还是一起看下以下哪五大类数据产品有大数据的踪影。 一,数据可视化分析 1.原始数据分析 有...

  • 用户研究 提升APP用户粘性与留存的基础知识 日期:2015-12-14 21:23:10 阅读:105 好评:0

    当然有更多高级模型来做忠诚用户的分析,比如RFM三度模型,参与度模型等等。这些高级模型的用法后续会慢慢跟大家分享。 一款 APP 和它的用户会经过相遇、相知、相恋、相离四个阶段。每一次亲密接触都存在分离风险,因为用户稍有不满,就有可能卸载掉APP。今...

  • 用户研究 为什么淘宝、贴吧、支付宝、猫眼都有用户成长体系 日期:2015-12-07 21:53:35 阅读:125 好评:0

    用户成长体系是记录用户成长曲线,并根据用户成长分阶段或分目标展开激励运营策略的一套机制。对用户来说是明确身份感知,满足上层虚荣心的标识;对企业来说则是增强用户粘性、活跃度、忠诚度,提高营收的一种手段。 无论是聊天社交的QQ,贴吧、还是购物的淘...

  • 用户研究 如何低调有内涵地利用站长工具做决策? 日期:2015-12-01 22:03:48 阅读:109 好评:0

    本文将展示通过网站分析以及站长工具中的数据来辅助解决一些我们工作中常见的问题,如何衡量SEO效果?何时舍弃IE*?怎么定Banner的高度?响应式的Breakpoint有哪些?何时优化google?改版是否成功?广告的尺寸是多少?都能让数据为你说话,干货超多,...

  • 用户研究 腾讯前数据总监最新原创:移动互联网APP数据分析 日期:2015-11-30 20:34:52 阅读:616 好评:0

    在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量已经超越PC端的流量,很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移,呈现出PC业务增长放缓,移动业务增长迅速的态势。从第三方数据机构统计的数据来看,网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年12...

  • 用户研究 贯穿产品运营过程的三个用户思维 日期:2015-11-30 19:56:31 阅读:234 好评:0

    互联网一直都强调用户思维,可事实上在行业里,我们经常看到这样一种现象:做一个产品,期望目标用户能涵盖普罗大众,男女老幼、大拿小白、文青屌丝通常这样大而全的产品会走向消亡,因为正常情况下,每一个产品都该是为特定目标群的共同标准而服务的。当目...

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